IT-Unterstützung für Ihre Administratoren

Hier sind Sie genau richtig, wenn Sie unterstützend zu Ihren IT-Administratoren einen zuverlässigen IT-Partner suchen.

Die IT-Infrastruktur ist die Basis jedes Unternehmens. Ohne PC, Server, Firewall etc. ist ein moderner Betrieb nicht mehr vorstellbar und nicht selten sind ein oder mehrere Angestellte ausschließlich für diesen Bereich verantwortlich, da jeder Ausfall und Stillstand der Systeme schnell hohe Kosten verursachen kann.

Aber die Anforderungen an moderne Netzwerk-, Storage- oder Sicherheitssysteme sind hoch und müssen stetig an neue Versionen oder aktuelle Gefahren, wie z.B. einen neuen Verschlüsselungstrojaner angepasst werden.

Unterstützend für Ihre IT-Administratoren können wir vom ICO-Systemhaus-Team, dank unserem 24/7-Monitoring, Ihre Systeme immer im Blick haben und so bei Fehlern oder Unstimmigkeiten, diese unverzüglich erkennen und analysieren. Mit unserem Ticketsystem stehen Ihre Mitarbeiter einfach und schnell in Kontakt mit unseren Technikern, damit stets für die Funktionalität und Sicherheit Ihrer Systeme gesorgt ist.

Somit ist auch eine kurzzeitige IT-Betreuung bei Krankheit oder Urlaub Ihrer IT-Verantwortlichen kein Problem.

Wir freuen uns auf Sie!

Wünschen Sie weitere Informationen, oder haben Sie eine Anfrage?

Die Vorteile der Unterstützung Ihrer IT-Administratoren durch das ICO-Systemhaus-Team sprechen für sich:

Professionelle Beratung und Betreuung durch unser Fachpersonal

Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung in der IT-Branche legen Sie Ihre IT-Verantwortung in vertrauensvolle Hände. Unsere bestens ausgebildeten IT-Techniker sind durch regelmäßige Schulungen jederzeit auf dem aktuellen Stand.

24/7 - Monitoring

Mit unserem 24/7-Monitoring behalten wir Ihre Systeme jederzeit im Blick und können schon bei kleinsten Unstimmigkeiten mit kurzen Reaktionszeiten analysierte Fehler beheben.

Ticketsystem

Transparenter IT-Support über unser Ticketsystem - So haben Sie jederzeit einen aktuellen Überblick über Ihre IT, offene Aufträge, Service-Fälle oder getätigte Leistungen.

Planungssicherheit

Keine Einschränkungen mehr durch Urlaub oder Krankheit Ihrer IT-Mitarbeiter, unser IT-Service garantiert kontinuierliche Beratung und schnelle Fehlerbehebung.

Vor-Ort-Service

Auch wenn viele IT-Probleme heutzutage per Fernwartung behandelt werden können, zählt für uns nach wie vor der persönliche Kontakt direkt bei Ihnen vor Ort. Wir möchten als ganzheitlicher IT-Dienstleister Ihr Ansprechpartner für alle IT-Fragen sein.

Sicherheit Ihrer IT

In Zusammenarbeit mit führenden Anbietern bieten wir Ihnen modernste Sicherheitslösungen für Ihre gesamte IT-Infrastruktur. Zukunftsorientierte Firewalls und fortschrittliche Sicherheitssoftware sind die optimale Voraussetzung um gegen zerstörerische oder spionierende Viren und Trojaner gewappnet zu sein.